È possibile richiedere il reso per qualunque ordine di acquisto da voi effettuato. Per completare correttamente la procedura, vi preghiamo di considerare le seguenti condizioni.

Spedizione

• I costi di spedizione della merce sono a vostro carico.
• La consegna deve avvenire al seguente indirizzo:

Al momento della richiesta di reso vi verrà chiesto se desiderate utilizzare un vostro corriere oppure avvalervi del nostro. In tal caso, il costo verrà calcolato in base a località e peso della merce.

Condizioni della merce

Per ottenere il rimborso, i prodotti devono essere integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Qualora la merce rientri danneggiata e/o non più utilizzabile, potrà essere effettuato il rimborso.

Non si accettano resi qualora la merce sia stata sottoposta a lavorazioni.

Tempistiche

Dal momento in cui il materiale raggiungerà i nostri magazzini, l’importo del reso verrà riaccreditato entro 30 giorni lavorativi.